在线教育从1.0到3.0对出版社知识服务转型的启示与思考
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7月11日,以“深化转型、创业发展”为主题的第七届中国数字出版博览会在北京国际会议中心隆重开幕。本届数博会上,来自政府部门、出版集团、高等院校、数字出版企业的相关负责人围绕数字出版标准规范、数字出版人才培养、结合数字出版的现代教育及知识服务等话题作专题演讲。

北京网梯科技发展有限公司的董事长张震也在会上作了主题报告。

以下是报告的主要内容:

“经历了网络教育、远程教育、在线教育,到现在时常被提起的智慧教育,虽然名字几经更替,但这个行业怎么现在仍旧是个朝阳行业?”网梯科技董事长张震经常被朋友这样问道。作为从事于在线教育事业17年的老兵,张震对于在线教育的发展趋势有着深刻了解,他将在线教育分为三个阶段:在线教育1.0,在线教育2.0,到在线教育3.0。

在线教育1.0,互联网+教育

该阶段的特征是将传统教育的每个环节逐一数字化搬到网络上来,如招生、教材、作业、授课、直播、点播、考试、证书等全流程。这就好比第一代互联网游戏—棋牌类游戏,此类游戏不需要重新设计,可直接简单搬到网络上来。经过十几年的发展,互联网+教育的每一个环节都有相应的技术公司为其提供服务,如招生公司,考试服务公司。此种模式最先出现是有线下教育作为参考原型,简单可行,但从实施效果来看也存在着较多不足,相对于传统面授来说在线学习的体验差,效率低,使用者并不十分认可全流程的在线教育。

在线教育2.0,教育+互联网

该阶段的特征是将互联网要素和信息化技术融入到传统线下教育中去,如前两年很热门的“混合式学习”、“O2O(online to offline)”、“翻转课堂”等。这就好比第二代互联网游戏,如任天堂的Wii,可以在室内玩虚拟的运动游戏,将信息化技术融入到现实的运动中。翻转课堂的学习效果是很好的,可以实现个性化教学。但当前环境下在线教育2.0的发展也遇到瓶颈,要开展需要兼备在线教育的优势和线下教育的优势,两块市场取交集导致市场空间狭窄,难以形成规模效应。

在线教育3.0,互联网教育

特别注意的是,互联网和教育之间去掉了“+”,意义变得完全不一样。该阶段的特征是摒弃传统的教育模式,从用户体验入手,完全依托互联网环境再造学习过程。张总近期亲身经历的三个案例可对互联网教育的含义有深刻的诠释。

第一个案例是得到APP。“得到”中有一门课程是《宁向东的清华管理学课》,与学堂在线上开设的MOOC课程不同,“得到”上的课程不要视频,不要题目,不要考试,只有语音,而且是收费的,在这种情况下得到上的付费订阅人数已超过50000人,而MOOC平台上的课程付费人数却寥寥无几,学习用户量有着天壤之别。究其原因,得到本质上为用户提供的是碎片化学习,从两个维度来进行碎片化——时间碎片化、知识碎片化。课程去掉视频,让你开车时可以听、做家务时可以听、散步时可以听,这叫”时间碎片化“。浩瀚的知识海洋,人们穷其一生也只能领略其冰山一角,但现实生活中人们对知识的需求主要有三个方面:从兴趣出发,丰富谈资的“听书需求”;拓宽系统知识面的“知识普及类需求”;需要解决工作中实际问题的学以致用的“工具类需求”,得到满足了用户的这三类需求,APP上提供的内容便是“知识碎片化”。

第二个案例是Vipkid,它的口号是“美国小学在家读”。它的运作模式是在美国聘请外教为中国的小孩上口语课,真正的实现了一对一的个性化教学。在学习的过程中,外教与孩子可以高频互动,在每一个环节老师都会及时给出反馈和鼓励,每堂25分钟的课程频频出现诸如“Good job!”“Excellent!”“Perfect!”,这种鼓励式教学可以点燃孩子的学习兴趣,真正因兴趣而学!与此同时,也为家长节省了大量的接送孩子上英语课的时间,真是高效省时。这种教学模式是互联网时代下的创新,无法还原到线下教育中去,是依着互联网环境再造的学习模式。

第三个案例是北京大学郭文革教授开展在线教育的一个尝试,有一门课程叫《诗歌与美》,完全的网络教学,由一个计算机教授在网上教孩子来写诗歌,她是如何做到的呢?比如《诗歌与美》课程中的一个学习任务是:首先请学生自行阅读诺贝尔奖获得者Bob Dylan的作品《Blowing In The Wind》,然后仿照该诗歌的形式写一首表达对父亲的爱的诗,将自己的作品提交到网上让学生之间互相点评,同时助教给出修改意见;最后每位学生以将自己的诗歌唱出来并录音作为作业提交。大家能想到这样的学习环境下,学生的创造力吗?在今年的四月份,郭文革老师组织了一次结课颁奖活动,说到孩子们真的是太优秀了,真的没有想到他们提交的作品可以如此天马行空,那么有想象力和创造力。

在线教育的进化并不意味着在线教育1.0和2.0会完全淘汰,正如凯文·凯利提到的,所有发明的技术都将会为人类服务,在未来在线教育的三种形态将会并存。

当下,出版领域也在面临数字化转型,出版社自存在时起就是知识的传播者,与教育有着紧密的联系。出版社作为知识传播的重要环节,在线教育的发展路径将会决定了出版社知识服务转型的路径。

网梯公司在出版社3.0时代也有一些深入探索:

1、幼儿及K12教育领域:智能笔——成为孩子的学习助理

该款智能笔是全球首款基于安卓系统开发的Wi-Fi联网智能笔,可实现云点读、云点视、口语评测、语音助手,是孩子的学习助理。

2、中小学领域:翻转课堂——让学习更加个性化

翻转课堂解决方案,致力于帮助每个学校全面推进课程教学改革,让传统的教学模式,可以在翻转课堂平台下得到“教”与“学”的真正颠覆,真正让学习更加个性化。

3、成人继续教育领域“立体化教材”

成人继续教育与全日制教育、职业教育呈三足鼎立之势,但该领域存在教材不匹配、网络课程参差不齐的难题,而从事该领域教材业务的出版社却寥寥无几,这块教材“蓝海”亟待出版社进入,出版专门面向成人继续教育的符合互联网环境的集纸质教材、电子教材、网络课程三位一体“立体化教材”,让成人继续教育学习“学以致用”成为可能。

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