全媒体专访 | 山西华兴科软有限公司副总经理、华兴科软职业教育研究院副院长高俊丽:教育+技术双重驱动,以全域数智方案重塑职教新生态
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当前,数字化转型已然成为职业院校提质培优、深化产教融合、落实立德树人根本任务的核心抓手,然而现阶段诸多院校数字化建设普遍存在硬件堆砌、数据孤岛、AI应用浮于表面等浅层化建设难题,难以充分释放大数据、人工智能对人才培养的赋能价值。山西华兴科软职业教育研究院深耕职教领域近三十载,深度参与国家级职教数字化政策研究、专业教学资源库建设、国培省培师资项目落地,围绕双高建设、三教改革、数智校园建设等方向持续开展课题攻关,兼具政策研判、顶层规划、技术研发、成果培育一体化服务能力。近日,中教全媒体专访了山西华兴科软有限公司副总经理、华兴科软职业教育研究院副院长高俊丽,聚焦职业教育育人核心逻辑,围绕顶层规划、五育评价、双师培育、智慧教学、场景化AI应用、长效成果培育等核心议题展开对话,完整梳理数智技术覆盖院校办学全链条的落地解决方案,为各地职业院校推进高质量数字化转型提供兼具理论高度、实操价值与长远视野的系统性参考思路。
栏目:企业专访
作者:张晓攀
锚定育人主线 构建统筹协同的数字化顶层建设体系

中教全媒体:高总您好,当前职业教育迎来政策密集落地窗口期,二期双高计划、人工智能+教育专项行动、智慧校园建设新标准同步实施,不少院校在数字化建设中容易陷入硬件堆砌、数据零散、AI 应用流于形式的误区。您认为职教数字化建设应当牢牢抓住哪些育人核心主线,才能规避浅层化建设问题,真正实现数智赋能人才培养?

高俊丽:当前,职业教育正在迎来政策密集落地的窗口期。之所以说是“窗口期”,是因为我们国家职业教育的发展正处在一个关键的十字路口。一方面,二期双高计划、各省自治区双高建设以及中职学校双优校建设同步推进,呈现出几个鲜明特征:集群化快速培养学生成为核心导向,同时学生的个性化发展又被提到了前所未有的高度;另一方面,人工智能正在高度赋能学校的全面发展以及双高建设的各项任务。所以对职业院校来说,这是一个既要“快跑”又要“跑对方向”的关键时期。

在这样的背景下,我认为职业教育数字化建设应当牢牢把控好以下几条主线:

第一条,做好顶层规划、打好组合拳。当下各职业院校正在进行“十五五”规划编制,一定要将双高建设计划、“人工智能+教育”专项行动以及智慧校园建设等内容做好顶层规划,同步设计、同步建设,打好组合拳。我们华兴科软在服务院校时,始终坚持“规划先行”的原则——不是先卖产品再帮学校想怎么用,而是先帮学校把顶层设计理清楚,再匹配相应的平台和服务。

第二条,落实“需求导向、应用为王”的建设原则。学校的数字化建设要从硬件堆砌向应用驱动转变,从传统管理向教育教学新生态构建转变,从重建设轻应用向建用结合转变。我在走访院校时深有感触——不少学校花了大价钱建智慧教室、买实训设备,但数据散落在各个系统里,老师该怎么做还怎么做,AI大屏成了“展示屏”,本质上是“见物不见人”。所以要摸清家底,面向全校各职能部门和师生开展信息化需求调研,落实“一把手”工程,促进真用、实用、管用,逐步形成学校自己的数据资产。只有应用才能产生数据,有了数据才能在学生成长、教师发展、专业建设、管理决策等各层面真正实现数智赋能。

第三条,以教学场景为核心牵引。数字化最终要回到一个根本问题——技术到底能不能让每一个学生被“看见”、让每一位老师被“赋能”?脱离实际教学场景谈数字化,必然是空中楼阁。所以我们坚持从一线教师备课、授课、实训、评价等具体场景出发,反向驱动技术架构设计,让数字化真正嵌入到育人的每一个环节中去。

聚焦全链条育人 打造覆盖师生成长的数智化评价培育体系

中教全媒体:五育并举、全过程学生评价是当前职业教育育人改革核心要求,但很多院校的学生评价体系存在指标笼统、脱离专业产业特色、评价结果无法反向指导学生成长等短板。华兴科软职业教育研究院对此有哪些研究与解决方案?

高俊丽:立德树人是我们最根本的任务,而德智体美劳全面发展的五育并举,是立德树人落地的具体路径。但很多院校在学生评价上的确存在三个典型短板:一是指标笼统,大而全却空而泛,脱离专业特色和产业需求;二是过程数据缺失,学生的三年成长轨迹基本是“黑箱”;三是评价结果止步于打分排名,无法反向指导学生的个性化成长。

针对这些痛点,华兴科软专门成立了立德树人研究室,对立德树人的整体设计、落地方法以及评价支撑进行了系统研究,也积累了大量的实践案例。我们的解决方案是从四个层面帮学校定制化设计学生全面发展体系:

第一个层面是全校顶层设计层面——和学校一起设计“德智体美劳”五维评价体系,不是给一套通用模板,而是结合学校的办学定位、专业群特色和服务产业方向进行定制化共创。

第二个层面是学生入学基础评价层面——建立学生入校时的基础素养档案,包括学业基础、兴趣特长、职业倾向等,形成一个起点画像。

第三个层面是在校过程培养与评价层面——这是最关键的环节。我们开发了“学生成长分析平台”,通过对接教务系统、学工系统、实训平台、第二课堂等多源数据,全面记录学生在校期间各维度的成长数据。同时引入“关键事件锚点”机制——技能大赛、志愿服务、创新创业、实习实训等重要节点自动触发评价记录,让过程评价不再依赖人工填报。

第四个层面是毕业后长期跟踪层面——建立毕业生发展跟踪档案,将就业质量、职业发展、企业反馈等数据回流,反哺在校培养方案的持续优化。

在这四个层面数据的基础上,系统依托智能AI技术能力从各个维度形成学生的动态数字画像,自动生成学生个人成长报告全面支撑学生的个性化成长。更重要的是,评价结果不只是“诊断报告”,而是变成了可行动的“处方”——学生端可以看到自己的成长短板并获得针对性的学习资源推荐,教师端可以掌握班级群体性薄弱环节来调整教学策略,管理端可以精准进行质量诊断支撑专业动态调整。我们的目标是从“评价学生”走向“成就学生”。

中教全媒体:高水平双师队伍建设是双高院校建设核心指标,院校传统师资管理往往数据分散、评价标准单一,难以支撑分层分类培养、职称评审、双师认定等多维度需求。研究院如何以数智技术赋能教师发展与专业能力提升?

高俊丽:目前各学校教师管理方面普遍存在数据孤岛现象,人事处一套数据、教务处一套数据、科研处又是另一套,教师成长档案碎片化,难以形成全景式评价,更不用说支撑分层分类培养和精准的双师认定了。

针对这一痛点,我们围绕双师队伍建设的核心要求,推出了数智化教师发展综合解决方案,核心落地围绕四个维度:

第一个维度是构建教师发展评价体系。根据各学院实际情况,分层分类聚焦——师德师风、数智素养能力、教育教学能力、学生服务能力、科研创新能力、专业化发展能力、社会服务能力、项目参与能力等维度,构建多维度的教师发展评价体系。我们不是拿一套固定的指标去套所有学校,而是和学校一起共创,让评价标准既符合国家要求又贴合校情。

第二个维度是构建教师数字档案系统。打通人事管理、教学运行、科研与社会服务、企业实践、培训进修等不同系统的数据壁垒,实现全过程伴随式数据采集,将教师各类信息整合形成完整的数字档案库,从根源上消除数据碎片化问题。有了这个全息数字档案,才能谈精准画像和分层培养。

第三个维度是形成数据画像,AI 赋能精准管理与教师成长。依托教师评价体系与全域数字档案构建精准师资画像,覆盖双师认定、职称评审、骨干选拔、教师考核等管理场景,通过数据自动汇聚,将传统人工查档的评价方式升级为数据智能辅助模式。结合AI全场景赋能,实现材料智能归档、师资数据智能查询、发展报告自动生成及晋升趋势预判,有效提升师资管理的精准度与效率。同时,依托画像精准识别教师能力短板,精准匹配推送课程研修、企业实践、教研活动等成长资源,助力教师靶向提升、精准成长,推动师资管理从经验驱动全面转向数据智能驱动。

第四个维度是围绕学校实际需求定制化设计教师提升路径和培训方案。我们根据不同发展阶段——新入职教师、骨干教师、专业带头人、教学名师——设计差异化的培养路径。华兴科软是国家职业教育教师素质培训基地,华兴研修网作为线上研修平台,长期承担各省教师能力提升培训任务,已经累计服务了数万名职业院校教师,承办过多省的国培和省培项目。这种“平台+培训+跟踪”的闭环模式,让教师发展真正从“大水漫灌”走向“精准滴灌”。

持续深耕AI校园治理能力 推动职业教育数字化高质量发展

中教全媒体:当前不少院校教学管理存在专业建设、课程实训、质量评价等各业务系统割裂短板,研究院是如何搭建智慧教学管理体系,以解决这些痛点问题的?

高俊丽:这的确是目前职业院校教学管理中非常普遍的痛点。业务系统割裂的本质,是不同建设阶段缺乏统筹规划,数据和流程没法打通,最后变成了一个个信息孤岛,老师和教学管理者反而要在多个系统之间重复操作,增加了不必要的负担。还有一个更深层的问题——很多学校在教学层面应用的是云端教学平台,导致校本大数据中心里教学数据资产不全,无法支撑AI分析应用。

针对这些问题,我们的思路是做“集成化打通、场景化串联”,核心是打造“校级全教学资源中心”。具体来说:

一方面,不要求院校推翻已有系统重新建设——这是很多学校的隐忧,担心上了新平台之前的投入就白费了。我们是采用轻量化的集成接口,把分散在不同业务模块里的专业建设资源、课程教学内容、实训管理数据、质量评价结果全部打通,让数据能在各个环节自由流动。底层通过校本数据中台做统一的数据治理——统一数据标准、清洗历史数据、建立数据交换规范——这一步很“苦”很基础,但恰恰是很多项目交付后“跑不动”的根本原因。

另一方面,围绕日常教学运行的完整流程重构业务逻辑。从专业人才培养方案制定、课程标准编制,到课程资源上线、实训项目安排、课堂教学实施,再到阶段性教学质量监测和诊改,所有环节都能在统一平台上协同完成。这样既保留了院校原有系统的使用习惯,又解决了数据不通、流程不畅的问题。

中教全媒体:一线教师日常备课、实训设计、赛事筹备、行政办公需要切换多款 AI 工具,存在工具零散、和校内教学业务不兼容、合规性难以管控等痛点。研究院是如何定制场景化 AI 智能体,从根源上降低教师数字化使用门槛的?

高俊丽:ChatGPT出来后,老师们积极性其实很高,备课用这个AI工具、做课件用那个、出题又换一个,但各个工具之间数据不互通,更重要的是存在数据安全合规隐患——有的老师把学生的作业、试卷上传到境外AI平台,这是一个不容忽视的风险。

为了从根源上解决这个痛点,华兴科软专门成立了立德树人专项研究室、教育教学研究室、人工智能赋能研究室,聚焦教育教学和管理的各个应用场景,系统研究通用大模型在职业教育具体场景中的深度应用。

我们的做法是:不是给老师一把“瑞士军刀”让他自己摸索,而是把AI能力化于无形,融入到教师日常工作流中。具体来说,我们针对不同场景研发了对应的AI智能体——比如“教案生成助手”“课件制作助手”“教学能力比赛辅助系统”等。这些智能体的核心差异在于:第一,它们内置了经过专业筛选和标注的职业教育语料库,教师只需输入简单的指令——比如课程名称、授课班级——系统自动调取该专业的人才培养方案、课程标准、学情数据,快速生成符合教学规范的教案、课件等教学资源,老师在初稿基础上再根据个人风格进行调整,效率提升非常明显;第二,所有AI能力的调用都在学校内部或私有云环境中完成,数据不出校园,确保学生隐私和教学数据的安全合规;第三,这些智能体是直接嵌入到学校已有的智慧校园平台或教学工作台上的,老师不需要打开多个网页、切换多套账号,在统一的入口就能调用所有AI能力。

同时,推广和培训也是降低使用门槛的关键一环。华兴科软是国家职业教育教师素质培训基地,长期承担各省教师能力提升培训任务。我们也联合教育部职业教育信息化教学指导委员会在全国各省开展“AI职教行”活动,通过培训、讲座、工作坊、实操演练等形式,将AI赋能教学的经验推广到更多院校,帮助一线教师真正掌握并愿意用、用得好这些工具。我们深知,技术再好,老师不会用、不愿用,就是零。所以我们不光做产品,更做“陪跑式”的能力转移。

中教全媒体:当前双高、双优校建设、专业群升级、数字化标杆校申报都需要大量数字化支撑材料,市面上很多数字化项目交付系统就结束,缺少持续运营和成果培育。在二期双高建设周期里,研究院如何在完成校园数字化搭建的同时,还能帮学校提炼教学成果、典型案例等标志性建设材料?

高俊丽:这个问题的确点到了很多职业院校的切肤之痛。市面上不少数字化项目的交付模式就是“验收即结束”,系统上线了、服务团队撤了,学校的数字化平台建成之日往往是“沉睡”之始。我们华兴科软从一开始就坚持完全不同的理念——“交付只是合作的起点,持续运营才是价值创造的过程”。

我们的做法分两个层面。

第一个层面,在完成建设任务的同时,同步思考如何培育各类成果。任何成果都有其时间节点——什么时间申报国家层面或省级层面的哪类成果,申报这些成果需要具备哪些条件——华兴科软在落地各项建设任务时,把这些因素也同步纳入了整体规划。我们在数字化平台运行过程中帮助学校持续积累过程数据,定期做数据复盘,从数据中挖掘教学改革的成效亮点、提炼典型经验,这样到了申报窗口期,材料不是临时拼凑,而是有数据、有案例、有支撑。

第二个层面,这需要一支真正懂职业教育的专业团队做支撑。华兴科软公司设有职业教育研究院,拥有一批既懂职业教育又懂信息化、又了解学校实际情况的复合型团队——成员包括职业教育研究专家、课程论专家、数据分析师。这支团队会和学校教务、质控、专业群建设团队紧密协作,从教育教学改革热点中帮学校找准特色定位,将数字化建设的实践成效转化为申报材料、典型案例、研究论文、质量年报等标志性成果,涵盖专业群建设方案论证、数字化标杆校申报材料编制、教学成果奖培育与申报辅导等全链条陪跑服务。

最重要的是,华兴科软近30年来始终坚持陪伴式服务和驻校服务。因为任何一个产品要真正落地,必须把服务设计好,才能把各项任务做实、做透,让它真正用起来,有效支撑成果的打造。在这方面,我们有近30年的经验积淀,形成了一套规范的服务流程,构建起了常态化、可支撑学校全方位发展的完整体系。这也是华兴科软和市面上很多纯技术公司最大的不同——我们既是技术公司,更是懂教育的服务团队。

中教全媒体:职业教育数字化转型已经迈入AI深度赋能的新阶段。站在行业发展的视角,您如何总结现阶段研究院数智赋能职业院校建设的核心价值?同时对于未来 3-5 年职教数字化、AI 校园治理的发展方向,您有哪些前瞻性思考?

高俊丽:我们华兴科软这么多年扎根职业教育领域,其核心价值其实从来都不是给院校卖一套产品或一套系统,而是做院校数字化转型的同行者和陪跑者。展开来说是三句话:

第一,做政策落地的转化器。国家层面关于职业教育数字化的政策文件密集出台,但很多院校面临的问题是“知道方向但不知道怎么走”。我们深度参与了教育部职业教育数字化转型研究和《职业教育数字化发展报告》的编写工作,对政策走向有第一手的理解和研判。我们做解决方案的核心,是把宏观政策转化为可操作、可落地的路径,帮院校把政策要求做实、把建设任务落细。第二,做技术与教育的连接器。我们有近30年的教育行业深耕经验,相比纯技术公司更懂教育规律和教学场景,相比纯教育机构又有自主研发的技术底座。这种“教育+技术”的双重基因,使得我们能把AI、大数据真正适配到职业教育的具体场景中去,而不是生搬硬套。第三,做院校持续发展的陪跑者——帮院校把浅层的数字化应用真正落到育人的每个环节,最终帮学校培养出更符合产业需求的技术技能人才,这就是我们一直以来追求的核心价值。

展望未来三到五年,我认为AI一定会深度融入职教办学的各个环节——从个性化人才培养到智能化教学评价,再到精细化校园治理,数据和AI将从“加分项”变成办学的“必需品”。具体来说,AI校园治理会朝着两个大方向走:

一个方向是更精准。AI帮学校把育人、管理各环节的隐性数据显性化,给管理决策提供更可靠的支撑。未来会出现专门面向职业教育场景的垂类大模型,内嵌职业能力标准和产业知识图谱,能够自动监测教学质量异常、智能匹配产教融合资源、为每个学生提供个性化学习路径推荐,成为职业院校的“数字大脑”。

另一个方向是更人性化。技术最终还是要服务人,未来的AI治理一定是给师生减负而不是增加负担,让技术真正服务于育人,而不是让师生围着技术转。

面对这些趋势,我们研究院已经提前布局:在职业教育垂类领域大模型应用、基于AI Agent的新一代校园治理平台等方向持续深耕。我们会继续和更多院校一起,探索落地可行的实践方案,共同推动职业教育数字化高质量发展。

结语                            

数字技术为职业教育打开全新发展空间,行业转型的核心矛盾早已不再是是否搭建数字化平台,而是如何让技术适配职业教育类型属性、匹配产业人才培养长远需求。伴随产教融合持续深化、岗位技能标准迭代加速,院校仅依靠自身力量,很难同步完成政策拆解、场景改造、教学革新、成果凝练等系列复杂工作,服务商与院校之间也早已跳出传统供需合作关系,转向长期共建共生的战略伙伴模式。放眼行业发展大势,未来职教数字化赛道比拼的核心,将落脚于对教育规律的理解深度、场景适配的落地能力与可持续陪伴运营服务体系,唯有始终锚定立德树人根本目标,平衡技术创新与人文育人需求,才能持续为现代职业教育体系建设注入数智动能,源源不断培育适配实体经济发展的优质技术技能人才。

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来源:中教全媒体

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