全媒体演讲|开课吧合伙人、联席总裁王浩博士:社会化在线职业教育探索与实践
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​10月21-22日,我国远程与继续教育行业最具影响力年度盛会——2021中国远程与继续教育大会在北京召开。大会由全国高校现代远程教育协作组、中国高等教育学会继续教育分会、全国高等学校教育技术协作委员会共同指导,中教全媒体主办,开课吧、青颖飞帆协办。《现代教育技术》杂志、《开放教育研究》杂志、《继续教育研究》杂志作为学术支持共同支持大会召开。开课吧合伙人、联席总裁王浩博士发表了主题为“社会化在线职业教育探索与实践”的演讲。

开课吧合伙人、联席总裁王浩博士

现场精彩演讲

非常高兴有机会参加这次的会议跟大家有一个交流,之前我认认真真在台下听着大家的报告,大家从学校端来讲继续教育人才培养让我收获很多。我将从产业的观点讲一下我们怎么来看待在线教育、在线职业教育。所以我为大家今天汇报的题目叫做“社会化在线职业教育的探索与实践”。我从三个方面跟大家进行分享。

一、在线职业教育发展新机遇和新要求

国家对职业教育的政策支持让我们深受鼓舞。在过去几年当中,和职业教育相关的以及完全针对职业教育文件的国家利好政策频出。如果我们来梳理这些词,大家可以看到产教融合、校企合作等等。从2017年开始谈产教融合,相关政策指出要推进人力资源供给侧的改革,要让教育链、人才链、产业链、创新链紧密衔接。实际上从方向上来看,是在大力提升高水平的应用型人才培养比例,提升高技能型人才的比例。接下来对于职业教育做了重新一个定位,这是一个类型教育,职业教育与普通教育是两种不同教育类型,具有同等重要地位,所以给职业教育尤其是高职这个层面就起到了非常大的促进作用。接下来再看,因为有了这个定位,实际上整个的办学格局或者说职教体系有了变化,所以在职业教育里面开始有了本科层次的高等教育、本科层次的职业教育。

职业教育相关政策中不仅仅是针对高职,其实把很多本科工作也纳入进去了。现在本科叫做应用化转型,应用型本科的建设,实际上是一体的,所以我觉得虽然是一个职教的,或者说职业高校很看中的一个领域,实际上对于我们本科高校,对于我们继续教育学院来说是同样的要求。对于企业端、产业端来说是很利好一件事情,叫做多元参与,有高校、有企业,特别发挥企业主体地位。《职业教育提质培优行动计划(2020—2023年)》文件中提到,要推动学历教育与职业培训并举并重,强化职业学校的继续教育功能,完善服务全民终身学习的制度体系。2021年10月份发布的《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》中也提出来建设技能性社会。利好政策强调多元参与。对于行业企业来说我们就有非常多的机会。

当前,职业教育有一些新要求和新趋势,也有一些新的要素。如果我们从企业端来看,从国家政策来讲战略性新兴产业发展需要专业化人才,另外一方面,新经济发展带来新型岗位,出现人才结构性缺失。2016年开始公众号营销平台兴起,随着快速的扩大,人才的缺口很大。结果到了2017年出现了短视频营销,立刻又来了一拨更大的人才需求和缺口。另外从从业者来看也有很大的变化,在过去几年年轻人跳槽的间隔大概是22个月,每22个月换一个工作,适应新工作可能有新的技能,不断通过这样变化来找到兴趣所在,找到适应的地方,找到愿意从事的地方。报告显示,有57%的人认同多元职业,多元职业是什么意思?大家可能经常听到社会上讲一个词—斜杠青年,例如,一个人既是一个工程师,又是一个博主,既可能是创业设计又是另外一个身份。31.5% 的人有职场白领的职业焦虑。高等教育已经成为普及型的教育,因为超过50%了,在这样的情况下,专科学历的人群对学历提升以及竞争力的需求其实很强烈了。所以这是从企业端,从从业人群端,从技术端改变了大家的一个学习习惯。尤其是2020年的新冠疫情,促使职业教育不得不在线上去做,对线下职业教育可能冲击比较大。但是对于线上职业教育有一个非常大的发展。

另外我觉得这个趋势是不可逆转的,为什么?因为现在我们学生,我们小孩都在家里上网校,他们完全习惯和接受了这一种模式,人们对于在线教育形式的接受度会越来越高。所有这些变化其实需要一个新的教育形态。从市场规模上来看,职业教育在2020年大概是6000亿的规模,其中有2000亿是学历教育,有4000亿是非学历职业教育或职业培训,包括职业技能培训、资格考试培训、学历考试培训、公考与编制考试培训等。从2015年到2021年以及到未来的一个展望,大家可以看到职业教育整体上是平均每年增长13%左右,在线非学历职业教育市场规模年平均增长18.4%,所以可以说,职业教育前途广阔、大有可为。

二、开课吧社会化在线职业教育实践

开课吧是2013年在慧科集团创立的。创立初衷是作为慧科与高校新兴专业共建的线上教学模式和教学内容的补充。2016年,开课吧并购三家企业,探索线上线下结合职业培训模式。2018年,开课吧全线上转型,专注直播大班课模式。2019年,开课吧IT技术开发品类课程达成月营收额2000万,完成规模化验证。2020年,推出企业版,为企业提供数字化人才培养方案,并从慧科集团分拆,获得5.5亿元A轮融资。接下来在职业教育的版图之上,推出面向个人和家庭成长学习平台米堆学堂。2021年4月,成立考试培训事业群,拓展研究生、公职考试、资格证等课程品类,2021年7月,获得6亿元B1论融资,2021年8月,单月营收超过2.5亿。现在我们大概累计服务了500万的付费用户,和企业的合作大概300多家,导师团队是我们重要的资源,我们有800多行业的专家级的导师,我们大概每年有一个四倍的增长。所以我们希望通过在线学习让职业更自由。

开课吧有着多元化职业教育课程体系,满足市场需求。面向大学生和在职人员提供职业能力进阶、兼职副业、职业资格考试、学历提升等多元化职业教育及人才服务。课程涵盖:1、人工智能、大数据工程、Java、Web、Python、C++等IT技术类课程;2、产品设计、UI设计、3D建模、配音、直播营销等创意设计类课程;3、数据分析、商业分析、产品经理、项目管理、职场软技能等数据和商业类课程;4、公务员、教师编制、事业编制、职业资格证、研究生、专本学历等职业资格考试和学历提升考试类课程。形成多元化的课程体系。

行业师资是开课吧特别重点建设的。所以我们这里有一些非常知名的人,把行业里头真正有行业经验的,有实操实战能力的,对教育有热情的一群人聚拢在一起。另外我们还签约了很多行业的师资,保证教学内容跟行业同频共振。在教学形式中,大咖直播课是最大的驱动教学节奏的形态。除了行业专家的师资影响力,教学设计也是非常重要的环节,精益求精的教学设计打造品类完整,落地性极强的精品职业课程体系。实战训练是职业教育的重要组成部分,我们有实战性的教学项目,还有专门的设计来贴近实际的行业企业的工作场景,也有专门的平台和工具来促进这些事情,专业的服务是做好社会化职业培训必不可少的一件事情,来保障我们的教学和学习体验。

我们扩大的很快,大概每隔两个月、三个月之后开始扩一个新的品类,大概用一个月,最多两个月的时间可以把比较热门的一些品类冲到单月营销大概一千万的营业规模。达成这样一个目标实际上是依赖于我们整个的一个中台能力。所以有运营的中台,要去做立项、新品的孵化设计、投放渠道、量化分析、销售链路打磨等。我们有技术中台,技术中台在营销推广、学习实践、人才评估、大数据分析等方面提供技术支持。我们有组织中台,开课吧有差不多接近五千的员工了,我们在北京、杭州、济南、广州等地开设了运营中心,都是很年轻的员工,怎么组织好,怎么能够让他们发挥他们的价值,是组织中台非常重要的一部分。

整体布局来看,我们主要在技能型、考试型培训双轮驱动,提升商业价值。因为我们发现大量的学生,大量的学员既有提升学历的要求,又有提升职业技能的要求,所以我们这两方面就可以针对这一个人群比较好的来结合。另外一方面有企业的培训,我们服务于企业,企业培训要注重为企业创造价值。怎么验证过去花了两个月时间,花了这么多钱,是不是物有所值?这件事情有大量的实战,赋能完以后会有工作坊、企业寻找当前需要解决的问题,我们陪练,我们专家跟学员一起把这个问题解出来,既是培训的过程,也是对企业实实在在创造价值的过程,对于我们来说这个过程就是积累真正的真实案例的一个过程,我们再把这些案例放到我们的教学体系里面来,从这个商业布局上来保证我们的内容的更新和贴近产业的需求。另外一方面,我们大量的学员,有个人提升的需求,同时对于个人的兴趣拓展其实也有很多的需求。我们开发拓展课程,延展市场多元布局,助力家庭和个人成长,拉长用户生命周期。

三、开课吧校企合作新探索

开课吧怎么和高校进行合作?大概有三个方面希望跟大家一起来探讨。

第一,在在线学习手段的这个专业空间,面向战略新兴产业,面向新的职业方向的专业空间,和高校进行专业共建。因为我们现在有了大量的经过社会化考验的课程和专业,所以这方面可以跟大家一起来做一些合作。

第二,共建学历教育和非学历教育协同体系,满足学员的终身学习需求。各位老师在做在线学历教育方面有非常好的表现,在非学历教育和职业培训方面,其实可以做一个很好的补充,这样的话透过校企合作,透过这两种形式的结合,帮助实现学员终身的学习,满足终身学习的需求。

第三,试点共建开课吧协同创新中心,打造“培训+双创+企业项目实战”的产教融合示范平台。这个试点在做,我们现在在山东、湖南推进这件事情,希望可以和高校进行合作,共建一个开课吧的协同创新中心。我们学的内容很新,实战性很强。建设一个实践中心首先可以进行模块技能更新,我们通常用工作坊间来做培训。其次,我们有设计的专业,又有技术实现的专业,所以我们在做双创教育,以及在创新创业方面可以做非常多的事情。第三,开课吧在做学员培养的时候,我们在后期会把企业的真实项目引进来,我们可能有一些方向就会直接给学生一个兼职机会,尤其像直播营销、写作能力培养等方面,有大量机会可以接触到很多企业的任务需求以及工作的需求。我们可以在学校里面成规模性的、持续的把企业工作室给做起来,学生在学校里面就可以投入到真实的工作当中去。而且根据学生学的东西,他的应用可能要获得相应报酬,也变成了一个斜杠青年,也有了兼职副业。

(以上是根据开课吧合伙人、联席总裁王浩博士现场发言进行整理)

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